VRCosme プライバシーポリシー
制定日: 2026年5月4日
最終改定日: 2026年5月7日
VRCosme運営(以下「運営者」といいます。)は、運営者が提供するWebアプリケーション「VRCosme」(以下「本サービス」といいます。)におけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
本サービスを利用するユーザーは、本プライバシーポリシーの内容を確認し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。
1. 本サービスについて
本サービスは、VRChatで撮影した写真等の画像を、ブラウザ上で編集・保存・同期するためのWebアプリケーションです。
本サービスでは、以下の機能を提供します。
- 画像の読み込み
- プレビュー
- 明るさ、コントラスト、露出、彩度、色温度等の調整
- トリミング
- 部分補正
- デコレーション
- PNG / JPEG形式での書き出し
また、ユーザーが希望する場合、同一アカウント内で利用できるクラウド同期機能を提供する場合があります。
2. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
2.1 アカウント登録・ログインに関する情報
本サービスでは、ユーザー登録およびログインのため、以下の情報を取得する場合があります。
- メールアドレス
- Googleアカウントに紐づく識別子
- 表示名
- プロフィール画像
- ユーザーID
- ログイン日時
- アカウント設定情報
Googleログインを利用する場合、運営者は、認証に必要な範囲でGoogleアカウントに関連する情報を取得します。
2.2 Googleログインにより取得する情報
ユーザーがGoogleログインまたはGoogleアカウント連携を利用する場合、本サービスは、Googleから提供される以下の情報を取得する場合があります。
- Googleアカウントの一意な識別子
- メールアドレス
- メールアドレスの確認状態
- 表示名
- プロフィール画像
本サービスは、Googleログインのために、原則として openid、email、profile の範囲で必要最小限の情報のみを利用します。
本サービスは、Googleログインに関連して取得した情報を、ログイン、本人確認、既存アカウントとの連携、アカウント管理、クラウド同期データの紐づけ、不正利用防止のために利用します。
本サービスは、Googleログインにより、Gmail、Google Drive、Google Calendar、Google Contacts、YouTube等の内容を取得、閲覧、保存、変更することはありません。
2.3 画像データ
ユーザーがクラウド同期機能を利用する場合、以下の情報を保存する場合があります。
- ユーザーがアップロードまたは同期した画像
- 編集後の画像
- サムネイル画像
- 画像のファイル名
- 画像のファイルサイズ
- 画像形式
- 作成日時、更新日時
- 画像に関するメタデータ
画像には、VRChat上のアバター、ユーザー名、ワールド情報、イベント、フレンド、チャット表示その他の情報が含まれる場合があります。
2.4 編集データ
本サービスでは、画像編集機能を提供するため、以下の情報を保存する場合があります。
- 明るさ、コントラスト、露出、彩度、色温度等の調整値
- トリミング、回転、反転等の編集情報
- マスク、レイヤー、デコレーション、文字入れ等の編集状態
- プリセットの適用情報
- 書き出し形式、画質設定
- 作業状態、セッション情報
2.5 端末・アクセスに関する情報
運営者は、本サービスの提供、品質改善、不具合調査、セキュリティ対策のため、以下の情報を取得する場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類
- OS
- 端末種別
- アクセス日時
- リクエスト情報
- エラー情報
- 操作ログ
- セキュリティ関連ログ
- Cookie、localStorage、IndexedDB、Cache API等に保存される情報
2.6 問い合わせフォームで取得する情報
ユーザーが問い合わせフォームを利用する場合、以下の情報を取得します。
- メールアドレス
- 名前または表示名
- 問い合わせ種別
- 問い合わせ本文
- 添付ファイル
- アカウントID
添付ファイルおよびアカウントIDの入力は任意です。
3. 利用目的
運営者は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、改善のため
- ユーザー登録、ログイン、本人確認、アカウント管理のため
- GoogleログインおよびGoogleアカウント連携を提供するため
- 画像編集、画像保存、クラウド同期機能を提供するため
- 同一アカウント内で画像を閲覧・管理できるようにするため
- 保存容量の管理、利用状況の確認のため
- 問い合わせ、不具合報告、削除依頼、権利侵害の申し出等に対応するため
- 不正アクセス、不正利用、規約違反、セキュリティ事故を防止・調査するため
- 障害対応、エラー調査、サービス品質改善のため
- 利用状況の分析、機能改善、新機能開発のため
- 重要なお知らせ、規約変更、ポリシー変更等を通知するため
- 法令または利用規約に基づく対応のため
4. 画像データの取扱い
運営者は、ユーザーがアップロード、同期、保存した画像データを、原則としてユーザー本人に対して本サービスを提供する目的でのみ利用します。
運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの画像データを第三者に公開しません。
- ユーザー本人が明示的に公開または共有する機能を利用した場合
- 法令に基づく場合
- 不正利用、権利侵害、セキュリティ事故等への対応に必要な場合
- ユーザーの同意がある場合
なお、現時点で本サービスは、ユーザーが保存した画像を第三者へ公開する共有機能を提供しません。クラウド同期された画像は、同一アカウントでログインしたユーザー本人のみが閲覧できます。
5. クラウド同期について
ユーザーがクラウド同期機能を利用する場合、画像データ、サムネイル、編集データ、画像に関するメタデータ等をサーバー上に保存します。
クラウド同期されたデータは、ユーザー本人のアカウントに紐づけて管理されます。
本サービスでは、クラウド同期について以下の方針を採用します。
- 初期状態では、クラウド上の画像は第三者に公開されません。
- 同一アカウントでログインしたユーザー本人のみが閲覧できます。
- ユーザーごとにデータを分離して管理します。
- 認証および権限管理により、不正な閲覧を防止します。
- ユーザーは、保存した画像やアカウントを削除できるものとします。
- 画像URLを単純な公開URLとして扱わないよう努めます。
- 必要に応じて、署名付きURL等の一時的なアクセス制御を利用します。
6. EXIF情報の削除
本サービスは、ユーザーがアップロードまたはクラウド同期する画像について、位置情報、撮影日時、端末情報、カメラ情報、ソフトウェア情報等が含まれるEXIF情報を、原則としてアップロード時に削除します。
ただし、画像形式、処理環境、不具合その他の事情により、すべてのメタデータの削除を完全に保証するものではありません。
ユーザーは、必要に応じて、アップロード前に画像に含まれる情報を自身でも確認するものとします。
7. AI学習への利用
本サービスは、ユーザーがアップロード、同期、保存した画像を、ユーザーの明示的な同意なくAIモデルの学習目的で利用しません。
将来的にAutoMask、クリックマスク、画像認識等のAI機能を提供する場合があります。その場合でも、ユーザー画像をAIモデルの学習に利用する場合には、事前に目的、対象データ、保存の有無、利用範囲等を明示し、必要な同意を取得します。
8. 保存容量
無料プランでは、クラウド保存容量の上限を1GBとします。
保存容量には、アップロード画像、編集後画像、サムネイル、編集データ、メタデータその他本サービスが保存するデータが含まれる場合があります。
ユーザーの保存容量が上限に達した場合、運営者は新規アップロード、クラウド同期、画像保存等の機能を制限する場合があります。
9. ローカル保存、Cookie、localStorage、IndexedDB等の利用
本サービスは、ログイン状態の維持、設定保存、PWA機能、オフライン利用、作業状態の保存、パフォーマンス改善のため、Cookie、localStorage、IndexedDB、Cache API等を利用する場合があります。
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookie等を制限または削除できます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できない場合があります。
10. アクセス解析
本サービスは、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cloudflare Web Analyticsを利用する場合があります。
Cloudflare Web Analyticsにより、アクセス数、ページ表示、利用環境等に関する情報が取得される場合があります。
運営者は、これらの情報を、サービス改善、パフォーマンス改善、利用状況の把握のために利用します。
11. エラー監視・ログ
本サービスは、不具合調査、障害対応、セキュリティ対策のため、Cloudflare Logsを利用する場合があります。
これにより、以下の情報が記録される場合があります。
- アクセス日時
- IPアドレス
- ブラウザ情報
- OS情報
- リクエスト情報
- エラー情報
- セキュリティ関連ログ
これらのログは、不具合調査、障害対応、不正アクセス対策、セキュリティ向上の目的で利用します。
12. 外部サービスの利用
本サービスでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- Cloudflare R2
- Cloudflare Workers
- Cloudflare Pages
- Cloudflare Web Analytics
- Cloudflare Logs
- Supabase Auth
- Googleログイン
これらの外部サービスに対して、利用目的の達成に必要な範囲で情報が送信または保存される場合があります。
Supabase Authは、本サービスの認証基盤として利用します。Supabase Authには、ログイン、本人確認、セッション管理、アカウント連携のため、メールアドレス、ユーザーID、Googleアカウントに紐づく識別子、ログイン日時、認証関連ログ等が保存または処理される場合があります。
Googleログインにより取得した情報を第三者に販売することはありません。また、ユーザーの同意なく広告配信、信用評価、プロファイリングその他本サービスの認証・アカウント管理と関係のない目的には利用しません。
Google APIから取得した情報の利用および第三者への提供は、Google API Services User Data Policyを含むGoogleの関連ポリシーに従います。
運営者は、外部サービスの利用にあたり、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
13. 外国にある事業者・サーバーの利用
本サービスで利用する外部サービスは、日本国外の事業者により提供される場合があります。また、データが日本国外のサーバーに保存または処理される場合があります。
運営者は、外国にある事業者またはサーバーを利用する場合、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報の把握および安全管理措置を講じるよう努めます。
14. 第三者提供
運営者は、次の場合を除き、ユーザーの個人データを第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 不正利用、権利侵害、セキュリティ事故等への対応に必要な場合
- 本サービスの提供に必要な範囲で、外部サービスまたは委託先に取り扱わせる場合
- 事業譲渡、合併、サービス承継その他事業上の必要に伴って提供する場合
15. 安全管理措置
運営者は、ユーザー情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用を防止するため、以下の安全管理措置を講じるよう努めます。
- 通信の暗号化
- 認証および権限管理
- ユーザーごとのデータ分離
- クラウドストレージの非公開設定
- 画像データへのアクセス制御
- 管理者権限の適切な管理
- 不正アクセス対策
- ログの確認
- 不要となったデータの削除
- 外部サービスの適切な管理
- セキュリティ事故発生時の調査および対応
ただし、インターネット上の通信、クラウドサービス、ユーザー端末の状態その他の事情により、完全な安全性を保証するものではありません。
16. ユーザーによる画像・データの管理
ユーザーは、本サービス上で、自身が保存した画像、編集データ、アカウント情報等を確認、変更、削除できる場合があります。
ユーザーが画像またはアカウントを削除した場合、運営者は、合理的な期間内に対象データを削除または匿名化します。
ただし、以下の情報については、法令対応、不正利用調査、障害対応、紛争対応その他運営上必要な範囲で一定期間保存する場合があります。
- 問い合わせ履歴
- 不正利用調査に必要なログ
- セキュリティ関連ログ
- 法令上保存が必要な情報
17. 退会時の取扱い
ユーザーが退会した場合、クラウド上の画像データ、編集データ、アカウント情報は、誤操作への対応、不正利用調査、障害対応その他運営上必要な確認期間を経た後、原則として30日以内に削除または匿名化します。
ただし、退会後30日以内であっても、データの復旧を保証するものではありません。
また、法令対応、不正利用調査、紛争対応その他運営上必要な情報については、必要な範囲で一定期間保存する場合があります。
18. 問い合わせ情報の取扱い
問い合わせフォームで取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 問い合わせへの回答
- 本人確認
- 不具合調査
- 権利侵害またはプライバシー侵害への対応
- 不正利用調査
- サービス改善
問い合わせ時に添付されたファイルについては、対応に必要な範囲で確認し、対応完了後、合理的な期間内に削除します。
運営者は、危険なファイル、不正なファイル、問い合わせ対応に不要なファイルを削除する場合があります。
19. 第三者の権利への配慮
ユーザーは、本サービスにアップロード、同期、保存する画像について、第三者のプライバシー、肖像、著作権、商標権、その他の権利を侵害しないよう配慮するものとします。
VRChat上の写真には、他のユーザーのアバター、ユーザー名、ワールド情報、イベント情報、会話内容等が含まれる場合があります。
ユーザーは、第三者の情報が含まれる画像を取り扱う場合、必要に応じて、相手の権利やプライバシーに配慮するものとします。
運営者は、権利侵害、プライバシー侵害、規約違反、法令違反のおそれがあると判断した場合、該当データの削除、アカウントの利用制限、その他必要な措置を行う場合があります。
20. 未成年者の利用
未成年者は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
将来的に有料機能を提供する場合、未成年者が有料機能を利用するには、法定代理人の同意が必要です。
21. 将来の有料機能について
本サービスは、将来的に有料機能を提供する場合があります。
有料機能を提供する場合、料金、支払方法、解約方法、保存容量、データ削除条件等を事前に明示し、必要に応じて本プライバシーポリシーおよび利用規約を改定します。
現時点では、本サービスは無料公開フェーズであり、Stripe等を用いた有料決済機能は提供していません。
22. 将来の共有機能について
本サービスは、将来的に共有アルバム、限定公開リンク、通知等の共有関連機能を提供する場合があります。
共有機能を提供する場合、共有範囲、公開設定、リンクの取扱い、削除方法、通報方法、第三者の権利への配慮等を事前に明示し、必要に応じて本プライバシーポリシーおよび利用規約を改定します。
現時点では、本サービスはユーザーが保存した画像を第三者へ公開する共有機能を提供しません。
23. プライバシーポリシーの変更
運営者は、法令の変更、サービス内容の変更、利用する外部サービスの変更、運営方針の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
重要な変更を行う場合、運営者は、本サービス上での掲示、メール通知、その他適切な方法によりユーザーに通知します。
変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載された時点から効力を生じるものとします。
24. 問い合わせ窓口
本サービスにおける個人情報の取扱い、画像データの削除、問い合わせ、苦情、相談については、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 運営者: VRCosme運営 / 雨苺なつき
- お問い合わせフォーム: https://vrcosme.com/contact